Eine Situation, die viele von uns kennen: Wir wünschen uns ein harmonisches Weihnachten mit Frieden, Freude und Familie. Doch dann gibt es diese eine Person, die immer querschießt, meckert, kritisiert und sich einfach unverschämt verhält. Ein Teilnehmer in einem meiner Trainings berichtete: „Ich kann argumentieren, bitten, sogar betteln und mich anpassen, aber dennoch geraten wir immer in Streit.“ Was kannst Du tun, wenn Dein Gegenüber einfach nicht in der Lage ist, zuzuhören, zu argumentieren oder eine Vereinbarung zu treffen, wie man friedlich miteinander auskommt – und das noch nicht einmal an Weihnachten?
Familienstreitigkeiten während der Feiertage sind ein weit verbreitetes Phänomen. Laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts YouGov aus 2017 gaben etwa 28 % der Deutschen an, dass sie sich während der Weihnachtszeit mit ihren Familien streiten. Die Gründe dafür sind vielfältig: finanzieller Stress, übermäßiger Alkoholkonsum, ungelöste familiäre Konflikte und die hohen Erwartungen an das perfekte Weihnachtsfest. Wie friedlich ist das Weihnachtsfest in Deiner Familie?
„Crucial Conversations – Mastering Dialogue“ bzw. „Der Weg zum echten Dialog“ bietet wertvolle Strategien für den Umgang mit schwierigen Gesprächen und Konflikten. Diese können besonders nützlich sein, um Familienstreitigkeiten während der Weihnachtszeit zu bewältigen. Hier sind einige wichtige Tipps und Techniken aus unserem Training, die Du in Weihnachtssituationen anwenden kannst:
Oft sind wir uns der eigenen Rolle in einem Streit nicht bewusst. Eingeübte Verhaltensmuster, Erfahrungen aus der Vergangenheit und unsere Emotionen beeinflussen unser Handeln – auch vor dem Kerzenschein des Weihnachtsbaums. Wir erzählen uns Geschichten darüber, warum die andere Person so handelt und warum wir uns eigentlich nur „wehren“ und alles richtig machen.
Diese Techniken aus „Crucial Conversations“ können dabei helfen, Weihnachtskonflikte zu deeskalieren und eine positive, respektvolle Kommunikation innerhalb der Familie zu fördern.
1. Überlege Dir im Voraus, warum und mit wem es möglicherweise zu Streit kommen könnte.
2. Schreibe auf, warum es Dir wichtig ist, ein friedliches Weihnachtsfest zu verbringen.
3. Überlege, wie Du den potenziellen „Streithahn“ ansprechen könntest (achte auf respektvolle und vorsichtige Formulierungen), Dein Ziel offen kommunizierst, ihn nach seinem Ziel befragst und wie Ihr ein gemeinsames Ziel definieren könntet.
4. Überlege, welche Möglichkeiten es gibt, damit dieses Ziel realisiert werden kann. Vielleicht entsteht der befürchtete Streit gar nicht erst!
Wenn Du Dich auf das nächste Weihnachtsfest freuen möchtest, statt nur darauf zu hoffen, dass es dieses Mal nicht ganz so schlimm wird, melde Dich zu unserem Training „Crucial Conversations – Mastering Dialogue“ bzw. „Der Weg zum Dialog“ an. Du wirst Deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern, Dich sicherer und selbstbewusster fühlen und in kritischen Stresssituationen bessere Ergebnisse erzielen.
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Therese Kollowik ist erfahrene Master Trainerin für Crucial Conversations for Mastering Dialogue® und Trainerin für Getting Things Done®, Influence und Accountability. Seit vielen Jahren unterstützt sie Top-Manager und Managerinnen, Führungskräfte und Privatpersonen in ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung. Als Karriereberaterin und Life Change Coach begleitet Therese Kollowik Menschen erfolgreich durch individuelle Veränderungsprozesse.
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